Agences et conseil
Choisir des agences et consultants en Suisse : mandat, honoraires et critères
En Suisse, le recours à une agence ou à un consultant externe s'impose lorsque la gestion interne ne suffit plus.
Pôle
Rédaction Services
Examine les mandats, modèles de tarification et références déclarées par les fournisseurs actifs sur le marché suisse.
Paiements et encaissements
Commissions sur les paiements par carte et TWINT en Suisse
Les commerçants qui acceptent les paiements numériques font face à des commissions variées : Twint, les cartes de débit et les cartes de crédit suivent des logiques de coûts difficilement comparables au premier coup d'œil.
Agences et conseil
Définir un mandat avec une agence ou un consultant
La relation avec une agence ou un consultant est juridiquement un mandat. Les art. 394 et suivants du CO s'appliquent.
Paiements et encaissements
Facture QR : fonctionnement du paiement et utilité pour les particuliers et les entreprises
La facture QR est un format de paiement : comment la scanner, ce qui change pour le payeur et l'émetteur, les exigences de SIX et quand elle est utile aux particuliers et aux petites entreprises.
Hébergement et cloud
Hébergement et cloud en Suisse : critères pour évaluer les SLA
Pour évaluer les SLA d'hébergement et de cloud en Suisse, il convient de distinguer les niveaux contractuels des descriptions d'architecture, de localisation et de support.
Hébergement et cloud
Hébergement et cloud en Suisse : localisation des données, SLA et coûts pour les PME
La page du PFPDT (edoeb.admin.ch) sur le traitement des données dans le cloud définit le cloud computing.
Agences et conseil
Modèles de facturation pour agences et consultants en Suisse
Un modèle de facturation n’est pas un taux horaire. C’est le critère qui lie le prix au temps, au livrable, au résultat ou à la valeur générée.
Paiements et encaissements
Paiements en Suisse : cartes, virements étrangers, frais et interdiction des suppléments
En Suisse, les consommateurs choisissent entre les espèces, les cartes de débit et de crédit, les virements bancaires et les solutions numériques comme l'e-banking.